Dapurremaja.com | Jakarta
Dalam rangka Bulan Pelanggan Nasional, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand IM3 mempersembahkan pengalaman digital menyeluruh kepada masyarakat dengan menghadirkan jaringan 5G yang terbukti andal serta perlindungan digital di festival musik selama tiga hari yang dihadiri oleh lebih dari 35.000 pengunjung.
IM3 mengoperasikan total 9 Mobile BTS (MBTS) di titik-titik strategis dengan trafik tertinggi untuk memastikan koneksi tetap lancar di tengah kepadatan. Tim teknis juga melakukan pemantauan jaringan secara langsung di lapangan agar pengguna tetap dapat mengakses internet dengan cepat dan stabil.
“Kami tidak hanya hadir sebagai sponsor, tapi juga sebagai penyedia layanan yang benar-benar bekerja di balik layar untuk memastikan pengalaman terbaik pelanggan. Di momen sepadat ini, jaringan Indosat IM3 terbukti mampu menjawab kebutuhan koneksi real-time puluhan ribu pengguna sekaligus,” kata Chandra Pradyot Singh, EVP-Head of Circle Jakarta Raya (JAYA) Indosat Ooredoo Hutchison, Selasa, (09/09/2025).
IM3 mengenalkan kembali fitur SATSPAM (Satuan Anti Scam & Spam) yang bekerja otomatis melalui jaringan Indosat berbasis teknologi AIvolusi 5G. Fitur ini mendeteksi panggilan dan pesan mencurigakan secara real-time, memberikan peringatan langsung dan perlindungan digital kepada pengguna. SATSPAM menjadi bagian dari kampanye #NomorModusNoMore, dan menjadi solusi nyata untuk menciptakan ruang aman di tengah ruang publik digital.
Indosat IM3 memberikan kejutan berupa tiket eksklusif ke festival musik kepada pelanggan loyal terpilih. Mereka mendapatkan akses prioritas masuk, area lounge khusus, dan berbagai fasilitas eksklusif lainnya.
“Saya tidak menyangka akan dapat tiket VIP seperti ini. Rasanya seperti dihargai sebagai pelanggan, bukan sekadar pengguna,” ujar Rika, pelanggan yang sudah menggunakan Indosat IM3 hampir 20 tahun.
IM3 juga menghadirkan bundling kartu perdana + akses festival untuk 5.000 pengunjung, serta promo paket internet dengan fitur SATSPAM aktif tanpa biaya tambahan.
Dengan jaringan kuat dan proteksi aktif di lapangan, Indosat menegaskan komitmennya untuk selalu hadir secara nyata dalam kehidupan pelanggan.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi im3.id atau akun Instagram resmi @indosatim3. (Sur)
